À quoi ça sert ?
Permettre aux visiteurs de favoriser la création de leur propre parcours de visite
Faciliter la prise de contact post-événement
Offrir aux exposants un indicateur d’intérêt pour leurs produits ou leur stand
Mieux analyser les préférences utilisateurs grâce aux statistiques intégrées
Comment ça fonctionne ?
La mise en favori est disponible sur tous les objets de type :
Exposant
Produit exposant
Élément d’une collection personnalisée (ex : projets)
Une icône de type "étoile" est affichée en haut à droite du bloc exposant/produit sur les sections du site web concernées.
En cliquant dessus, le participant ajoute l’élément à ses favoris.
Cette action peut être réalisée :
depuis une liste de cartes
depuis la fiche détaillée d’un exposant ou d’un produit
⚠️ Seuls les participants connectés peuvent utiliser la fonctionnalité. Elle est donc liée à l’espace personnel ou à une session utilisateur active.
Paramétrer les types de favoris disponibles
Rendez-vous dans Engagement > Favoris (voir onglet sur la capture ci-dessus) pour sélectionner les objets sur lesquels la mise en favori est autorisée :
✅ Exposants
✅ Produits
✅ Sessions
Il vous suffit de cocher les éléments souhaités, puis de cliquer sur Enregistrer.
Une fois ces options activées, la fonctionnalité devient disponible sur votre site web, à condition que le participant soit connecté à son espace personnel.
Côté participant
Chaque participant connecté dispose d’un accès à ses favoris depuis son espace personnel :
Il peut y retrouver tous les exposants, produits ou projets qu’il a ajoutés.
Il peut les consulter à nouveau ou les retirer de ses favoris.
Il peut, selon la configuration du site, prendre contact directement depuis cette liste.
Côté exposant
Les exposants peuvent :
visualiser combien de fois leurs produits ou leur stand ont été mis en favori,
identifier les participants intéressés, si cette donnée est rendue visible,
adapter leur communication ou leurs relances post-événement grâce à cette donnée comportementale.
