Contrairement à la campagne d'email, vous n'avez pas besoin de configurer de message avant de paramétrer votre campagne. Il vous faudra néanmoins sélectionner un segment de participants.
Vous pouvez créer votre campagne depuis l'onglet Campagnes de votre plateforme Eventmaker. Cliquez sur le bouton + Créer une campagne et sélectionnez l'option SMS. Nommez votre campagne, choisissez un segment de participants et écrivez le texte de votre SMS.
Si vous souhaitez utiliser les champs personnalisés, vous pouvez les rédiger en Liquid. Enfin, cliquez sur le bouton Envoyer la campagne si vous souhaitez la faire partir immédiatement, sinon cochez la case Programme l'envoi de la campagne pour choisir la date et l'heure de l'envoi.
Le Stop SMS
Dès que vous envoyez des campagnes SMS, vous pouvez ajouter la mention STOP au 36035 pour être RGPD compliant. Cette action permet à vos participants de ne plus être sollicités par SMS.
⚠️ Il faut contacter votre CSM ou le support pour vérifier que votre compte est capable d'envoyer des SMS. Cette opération peut prendre jusqu'à 48h.