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Gestion avancée des check-ins sur Eventmaker

Eventmaker propose désormais plusieurs mécanismes pour automatiser et fluidifier le check-in des participants selon différents contextes :

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Auto-inscription, automatisations & règles de check-in

Eventmaker propose désormais plusieurs mécanismes pour automatiser et fluidifier le check-in des participants selon différents contextes :

  • accès live sans inscription préalable,

  • création automatique de check-in via les automatisations,

  • règles avancées pour gérer des événements liés ou des sources externes.

Ce guide présente l’ensemble de ces fonctionnalités de manière unifiée.


1. Accès Live : auto-inscription au check-in

Dans le paramétrage d’un point d’accès Live, une nouvelle option est disponible :

Auto-register guest on check-in

(Inscription automatique lors du check-in)

Lorsque cette option est activée et que :

  • le point d'accès est gratuit,

  • le point d'accès a une capacité illimitée,

👉 Eventmaker affiche automatiquement un bouton « Accéder au live » au participant sans lui demander de s’inscrire à la session au préalable.

Objectif : Simplifier l’accès au contenu live, réduire les frictions, éviter l’étape d’inscription.


2. Automatisation : création automatique d’un check-in

Une nouvelle action est désormais disponible dans le module Automations :

Create a check-in (Créer un check-in)

Cette action permet de créer automatiquement un check-in lorsqu’une condition est remplie (ex. inscription, ajout manuel, import…).

Paramètres de l’action :

  1. Guest → le participant à check-in

  2. Check-in point → le point d’accès concerné

  3. Access type

    • physical (scan ou présence physique)

    • virtual (accès live, participation numérique)

Exemple d’usage

  • Lorsqu’un participant s’inscrit sur place via un formulaire dédié → créer automatiquement son check-in d’entrée.

  • Lorsqu’un participant valide une étape en ligne → générer un check-in virtuel.

  • Synchronisation automatique entre un outil tiers et Eventmaker.

Cette fonctionnalité ouvre la voie à des scénarios avancés sans intervention manuelle.


3. Règles avancées de check-in (multi-événements & sources externes)

Certaines organisations ont besoin de traiter des check-ins provenant :

  • d’un autre événement Eventmaker,

  • d’une solution externe (autre plateforme, billetterie, CRM…).

Les règles de check-in permettent cette gestion.


3.1 Cas 1 : Deux événements Eventmaker liés

🎯 Objectif : lorsqu’un participant est scanné sur l’événement A, il doit être créé et checké automatiquement dans l’événement B.

Exemple typique :
Vous organisez deux événements simultanés (ex : Eurofa et Eurofi) et souhaitez une synchronisation automatique.

Configuration :

  1. Accéder à Points de check-in → Règles de check-in

  2. Dans Extraire le participant d’un autre événement, choisir l’événement source
    → Exemple : sélectionner Eurofi comme source pour Eurofa

  3. Lier les catégories entre elles
    → Ex : VIP EurofiVIP Eurofa

  4. Enregistrer via Valider

Résultat :
✔ Si un participant scanné sur l’événement B n’existe pas sur A, il est créé instantanément et son check-in est enregistré.


3.2 Cas 2 : Création automatique depuis une plateforme externe

🎯 Objectif : lorsqu’un badge provenant d’un système externe est scanné sur Eventmaker, le participant est créé et checké automatiquement.

Utilisé notamment lorsque :

  • les badges proviennent d’un système de billetterie externe,

  • les invitations/billets ont été générés hors Eventmaker,

  • vous souhaitez un accueil totalement fluide à l’entrée.

Configuration :

  1. Accéder à Points de check-in → Règles de check-in

  2. Dans Créer un participant au moment du check-in, définir la chaîne unique présente sur les badges externes (ex : préfixe du QR code)

  3. Lier les catégories entre elles

  4. Enregistrer via Valider

Résultat :
✔ Le scan crée immédiatement un participant + enregistre un check-in.
✔ Aucune étape intermédiaire n’est requise.Mettre en place des règles de check-in

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