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Relance RDV

Mis à jour il y a plus d’une semaine

L'idée ici est relativement simple. Dans le cadre d'événement sur Eventmaker, vous pouvez retrouver de la prise de rendez-vous. Cependant, il n'est pas rare qu'un participant ne pense pas ou plus à regarder ses demandes et ne répondent pas aux différentes invitations qu'il a pu recevoir.

Pour répondre à cette situation, notre plateforme offre la possibilité de contacter la personne qui a reçu la demande en lui envoyant un mail afin de l'inviter à regarder de nouveau ses demandes de rendez-vous.

Relance RDV

Cet exemple nécessite 4 étapes :

Le déclencher : Un rendez-vous Réservé ;

Une Action : Attendre un Laps de temps à définir ;

Une condition : Vérifier que le statut du rendez-vous est toujours "pending" c'est-à-dire en attente ;

Une Action : Envoyer un Email à la personne contactée pour le rendez-vous.

On pourrait tout à fait imaginer continuer cette automatisation avec une nouvelle action d'attente, une nouvelle vérification et une seconde relance en répétant simplement ce cycle.

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