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Activer la facturation électronique avec Zoho Invoice / Zoho Books et migrer vers l’édition France

Cette documentation explique comment préparer Zoho Invoice ou Zoho Books pour la facturation électronique en France, migrer vers l’édition France et activer l’intégration E-Invoicing avec B2Brouter.

Si votre organisation utilise encore l'édition Global de Zoho Invoice ou Zoho Books, elle doit être migrée vers l'édition France pour bénéficier du fonctionnement spécifique à la facturation française et des fonctionnalités de facturation électronique proposées par Zoho.

Cette documentation explique comment :

  1. migrer votre organisation vers l'édition France ;

  2. vérifier la configuration après migration ;

  3. activer la facturation électronique ;

  4. configurer B2Brouter.

⚠️ La migration vers l'édition France est définitive.


1. Zoho Invoice ou Zoho Books ?

Les deux solutions permettent d'émettre des factures électroniques via l'intégration Zoho avec B2Brouter.

Fonctionnalité

Zoho Invoice

Zoho Books

Créer des factures clients

✅

✅

Envoyer des factures électroniques

✅

✅

Suivre leur statut

✅

✅

Utiliser B2Brouter

✅

✅

Recevoir les factures fournisseurs

—

✅

Gestion achats / fournisseurs

Limitée

✅

Comptabilité

—

✅

Zoho Invoice suffit donc si vous utilisez principalement Zoho pour émettre vos factures clients.

Zoho Books est plus adapté si vous souhaitez également recevoir les factures fournisseurs et gérer votre comptabilité dans Zoho.


2. Vérifier que votre organisation doit être migrée

Cette procédure concerne les organisations :

  • basées en France ;

  • utilisant Zoho Invoice ou Zoho Books ;

  • encore configurées sur l'édition Global.

Si votre organisation a directement été créée dans l'édition France, aucune migration n'est nécessaire.


3. Préparer la migration

Avant de lancer la migration, vérifiez :

  • que la devise principale est bien l'euro (€) ;

  • vos factures et avoirs encore en Draft ;

  • vos séries de numérotation ;

  • vos modèles de facture ;

  • les informations de vos contacts professionnels français.

Pour les entreprises françaises, vérifiez notamment que le SIRET est disponible lorsque nécessaire.

Dans Zoho Books, des prérequis complémentaires peuvent apparaître selon les fonctionnalités activées. Zoho vous indiquera directement les éléments à corriger avant de poursuivre.


4. Migrer vers l'édition France

Dans Zoho Invoice ou Zoho Books, cliquez sur :

Migrate to France Edition

Zoho affiche alors les prérequis nécessaires à la migration.

Vérifier les fonctionnalités incompatibles

Si certaines fonctionnalités ne sont pas compatibles avec l'édition France, Zoho affiche une section dédiée.

Cliquez sur :

Proceed to Disable

et vérifiez les fonctionnalités concernées.

Configurer la TVA

Zoho vous demande ensuite d'indiquer si votre organisation est enregistrée à la TVA.

Si oui, renseignez notamment :

  • VAT Registration Number ;

  • Tax Registration Date.

Si votre organisation n'est pas enregistrée à la TVA, sélectionnez l'option correspondante.

Sauvegarder les données

Avant de poursuivre, vous pouvez utiliser :

Backup Your Data

afin de conserver une sauvegarde de votre organisation.

Cette étape est recommandée avant une migration définitive.

Confirmer la migration

Cliquez ensuite sur :

Proceed

puis confirmez la migration.


5. Vérifier les informations de l'organisation

Après migration, vérifiez les informations légales de votre organisation dans Zoho.

Complétez notamment, selon votre situation :

  • SIREN /SIRET ;

  • numéro de TVA ;

  • raison sociale ;

  • adresse complète ;

  • forme juridique ;

  • capital social ;

  • RCS ;

  • code NAF.

⚠️ Le SIREN et le SIRET sont deux informations distinctes. Vérifiez que les deux sont correctement renseignés.


6. Ce qui change après la migration

Après migration, une nouvelle facture est créée au statut :

Draft

À ce stade, elle ne possède pas encore de numéro définitif.

La facture doit ensuite passer au statut :

Open

Lors de cette étape, Zoho :

  • vérifie les informations obligatoires ;

  • attribue le numéro définitif ;

  • finalise la facture.

Si une information obligatoire est absente ou incorrecte, la facture peut rester en Draft.


7. Impact sur Eventmaker

La migration vers l'édition France ne nécessite pas de reconnecter Zoho à Eventmaker.

En revanche, les contrôles appliqués par Zoho nécessitent de vérifier le mapping des informations envoyées depuis Eventmaker, notamment :

  • Customer Type ;

  • SIRET ;

  • VAT Number ;

  • adresse de facturation ;

  • pays.

Consultez la documentation Configurer la connexion Zoho dans Eventmaker pour le détail du mapping.


8. Activer la facturation électronique

La migration vers l'édition France n'active pas automatiquement la facturation électronique.

Si vous souhaitez transmettre vos factures électroniques directement depuis Zoho, vous devez ensuite activer :

E-Invoicing


9. Activer E-Invoicing dans Zoho Invoice

Dans Zoho Invoice, rendez-vous dans :

Settings > E-Invoicing

puis cliquez sur :

Setup E-Invoicing

Zoho vous demande de vérifier ou compléter les informations de votre organisation, notamment :

  • raison sociale ;

  • SIREN ;

  • SIRET ;

  • numéro de TVA ;

  • taille d'entreprise ;

  • code NAF ;

  • adresse complète.

Renseignez également la date de démarrage demandée par Zoho puis acceptez les conditions d'utilisation.

Cliquez sur :

Save & Continue


10. Activer E-Invoicing dans Zoho Books

Dans Zoho Books, rendez-vous dans :

Settings > Taxes & Compliance > E-Invoicing

Complétez les informations de votre organisation puis cliquez sur :

Save & Continue

Zoho Books permet ensuite de configurer séparément :

Push sales transactions
→ envoyer les factures et avoirs clients.

Fetch purchase transactions
→ récupérer les factures fournisseurs dans Zoho Books.


11. Configurer B2Brouter

Zoho utilise B2Brouter comme plateforme agréée intégrée pour transmettre les factures électroniques.

Lorsque vous activez E-Invoicing depuis Zoho, la configuration de B2Brouter est réalisée directement dans ce parcours.

Il n'est donc pas nécessaire de créer séparément un compte B2Brouter.

Zoho utilise notamment les informations suivantes pour identifier votre organisation :

  • SIREN ;

  • SIRET ;

  • numéro de TVA ;

  • informations légales de l'entreprise.

Vous devrez accepter l'autorisation permettant à Zoho de transmettre les documents via B2Brouter.


12. Envoyer une facture électronique

Une fois la configuration terminée, une facture suit généralement le parcours suivant :

  1. création en Draft ;

  2. contrôle des informations ;

  3. passage en Open ;

  4. attribution du numéro définitif ;

  5. transmission sur le réseau de facturation électronique.

Dans Zoho, l'action Push Invoice permet de transmettre une facture éligible via B2Brouter.

Le statut de transmission est ensuite visible directement dans Zoho.


13. Utiliser Zoho sans B2Brouter

B2Brouter est l'intégration native proposée par Zoho, mais votre entreprise peut utiliser une autre plateforme agréée.

Dans ce cas, vous pouvez continuer à créer vos factures dans Zoho mais gérer leur transmission électronique via votre autre plateforme.

Consultez la documentation Utiliser Zoho France sans B2Brouter avant d'activer l'E-Invoicing natif de Zoho.


14. Vérifications finales

Après la migration et l'activation éventuelle de l'E-Invoicing, vérifiez :

  • que l'organisation est bien en édition France ;

  • que le SIREN, le SIRET et le numéro de TVA sont corrects ;

  • que votre modèle de facture est adapté ;

  • que vos contacts professionnels disposent des informations nécessaires ;

  • que les factures passent correctement de Draft à Open ;

  • que la connexion avec Eventmaker fonctionne toujours ;

  • que le mapping Eventmaker est à jour ;

  • que l'E-Invoicing est activé si vous utilisez B2Brouter ;

  • dans Zoho Books, que les options d'envoi et de réception correspondent à vos besoins.

Nous recommandons de réaliser une facture de test avant de reprendre la facturation en production.


En résumé

Pour migrer vers le nouveau fonctionnement français de Zoho :

  1. vérifiez que votre organisation utilise encore l'édition Global ;

  2. contrôlez les prérequis ;

  3. lancez Migrate to France Edition ;

  4. renseignez votre situation TVA ;

  5. finalisez la migration ;

  6. vérifiez les informations légales de votre organisation ;

  7. contrôlez le fonctionnement Draft → Open ;

  8. vérifiez le mapping Eventmaker ;

  9. activez E-Invoicing si Zoho doit transmettre vos factures électroniques ;

  10. configurez B2Brouter ;

  11. réalisez une facture de test.

💡 Si vous utilisez une autre plateforme agréée, consultez la documentation Utiliser Zoho France sans B2Brouter avant d'activer B2Brouter dans Zoho.

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