1 — Télécharger KeepTrack
L’application KeepTrack est disponible gratuitement sur les stores :
2 — Connexion à KeepTrack
Deux modes de connexion sont proposés :
Connexion via QR Code Flash Config (recommandée)
Depuis votre espace personnel (back-office ou email), scannez votre QR code personnalisé avec l’application KeepTrack : la connexion est immédiate, sans mot de passe.
💡 Ce mode est idéal pour les exposants ou les utilisateurs novices.
Connexion via Email
Entrez l’adresse email utilisée lors de votre inscription. Un code à 6 chiffres vous sera envoyé par mail pour confirmer votre accès.
3 — Interface d’accueil personnalisable
Une fois connecté, vous accédez à la page d’accueil de votre événement. Cette page, configurée par l’organisateur, vous permet d'accéder à des contenus utiles :
Programme de l’événement
Carte du salon
Espace personnel
Badge d’accès
Liste des rendez-vous
Etc.
Chaque événement peut structurer cette page différemment en fonction des besoins. Les boutons peuvent également être affichés ou masqués selon votre segment ou votre catégorie d’inscription.
4 — Les sections clés de l’application
Les différentes fonctionnalités qui sont listées et expliquées ci-dessous peuvent ne pas être toute présente sur votre application Keeptrack en fonction des paramétrages de l'organisateur de votre événement.
Profil
Votre espace personnel avec :
Vos informations d’inscription (catégorie, UID)
Votre QR code personnel (scan pour networking ou accès)
Le bouton de changement d’événement
Les notifications
L’option de suppression de votre profil
Contacts
Participants : l’annuaire global des participants selon les droits accordés.
Mes contacts : ceux avec qui vous avez été en interaction (scan, messagerie, demande acceptée, etc.).
Depuis cette section, vous pouvez :
Ajouter un contact via scan ou recherche
Ouvrir sa fiche
Qualifier le contact (notes, tags…)
Accéder à ses informations selon les droits configurés
Exposants : Cette section centralise tous vos leads pendant l’événement.
Scan
Scannez les badges des participants pour :
Enregistrer un contact
Ouvrir automatiquement sa fiche
Ajouter des informations commerciales à chaud
Enrichir votre base CRM
Le scan fonctionne même sans connexion réseau, avec synchronisation ultérieure.
Agenda (Calendrier personnel)
Visualisez vos sessions, rendez-vous, et activités via une vue agenda lisible et colorée. Cette fonctionnalité reprend les paramètres du calendrier configuré sur le site web :
Type de sessions colorées
Plage horaire personnalisée
Démarrage le lundi si souhaité
Disponible à partir de KeepTrack version 4.9+
💬 Messages
Retrouvez tous vos échanges avec vos contacts :
Pastilles rouges = nouveau message
Pastilles noires = message non lu
Possibilité de répondre directement ou d’envoyer une nouvelle invitation personnalisée
Vous pouvez aussi annuler une invitation envoyée si vous changez d’avis.
Parcours de visite
Accédez à un itinéraire personnalisé parmi les exposants, sessions ou activités selon vos centres d’intérêt, bookmarks ou recommandations. L’outil idéal pour optimiser votre temps sur place.
Qualification des leads
Pour les exposants, chaque contact peut être enrichi directement dans l’application :
Notes libres
Tags prédéfinis
Scoring
Suivi à chaud ou à froid
L’ajout de produits ou collections est possible tant que votre quota n’est pas atteint.
5 — Fonctionnalités additionnelles
Messagerie conditionnelle : Seuls les participants autorisés peuvent échanger.
Affichage de documents et images dans les fiches participants (emails, liens, PDF, etc.).
Affichage ou masquage de certaines sections selon votre segment ou rôle.
Rendez-vous live ou physiques selon les options activées.
6 — À retenir
Fonction | Participant | Exposant |
Scan de badges | ✅ | ✅ |
Prise de contact | ✅ | ✅ |
Qualification de leads | ❌ | ✅ |
Messagerie | ✅ (si droits) | ✅ (si droits) |
Parcours personnalisé | ✅ | ✅ |
Agenda personnel | ✅ | ✅ |
KeepTrack est pensé pour fluidifier l’expérience des participants comme des exposants, tout en offrant des fonctionnalités puissantes pour la collecte de leads, le networking et le suivi post-événement.